Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Identification du vendeur
Nom : Boavista Design
Adresse : CH - 1003 Lausanne, Suisse
Email : info@boavista.design
Statut : Entreprise indépendante
Site : https://www.boavista.design
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des affiches imprimées à la demande, contenant des phrases inspirantes ou des concepts spécifiques.
Chaque article est fabriqué sur commande, en collaboration avec un prestataire d’impression.
3. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) ou en euros (€) selon le pays de livraison.
Ils incluent la TVA lorsque celle-ci est applicable.
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le produit sera facturé au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne un ou plusieurs produits, les ajoute à son panier, et valide sa commande après avoir renseigné ses coordonnées et accepté les présentes CGV.
Le paiement valide définitivement la commande.
Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
5. Paiement
Les paiements sont effectués via les moyens proposés sur la boutique (cartes bancaires, etc.).
Le traitement est sécurisé via la plateforme de paiement intégrée à Wix.
La commande n’est traitée qu’après confirmation du paiement.
6. Livraison
Les produits sont imprimés à la demande et expédiés directement par notre partenaire logistique.
Délais indicatifs :
-
Production : 2 à 5 jours ouvrables
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Livraison : selon le pays, 5 à 15 jours ouvrables
Le vendeur n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou les douanes.
7. Droit de rétractation
Les produits étant fabriqués sur commande et personnalisés, ils ne peuvent pas être retournés ou échangés, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de fabrication.
Dans ce cas, le client doit contacter le vendeur dans un délai de 7 jours après réception, avec photos à l’appui.
8. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable en cas :
-
d’erreur de saisie de l’adresse par le client
-
de retard imputable au transporteur
-
de perte ou dommage causé par un tiers
9. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour assurer le bon traitement de la commande.
Voir notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux du canton de Vaud-Suisse seront seuls compétents.